Kriteria ketiga yang dimiliki oleh situs terpercaya seperti Casino Indonesia adalah layanan operatornya. Ketika layanan operatornya tanggap maka sistem pelayanan anggota pemain yang ada di dalamnya pasti sudah lengkap dan terstruktur dengan baik.Kendala-kendala seperti itu sering terjadi pada situs yang pelayanannya buruk. Terutama untuk developern